Корзина
350 отзывов
+380443835093
+380630326761
Рішення в області стоматологічних технологій, обладнання та матеріалів
Корзина

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

ОНЛАЙН-КУРС ВІД НАВЧАЛЬНОГО ЦЕНТРУ DSPACE "АДМІНІСТРАТОР "ВІД А ДО Я". СЕКРЕТИ УСПІХУ."

ОНЛАЙН-КУРС ВІД НАВЧАЛЬНОГО ЦЕНТРУ DSPACE "АДМІНІСТРАТОР "ВІД А ДО Я". СЕКРЕТИ УСПІХУ."

Дата: 22 січня 2021 р. Початок о 17:00.

Онлайн-курс від навчального центру DSpace "Адміністратор "від А до Я". Секрети успіху."

Лектор: Тетяна Радченко.

Реєстрація за посиланням: http://bit.ly/3hPvSVK

 

Програма курсу:

- Роль адміністратора в роботі медичного центру. Функції адміністратора.

- «Ідеальний адміністратор». Стандарти. Правила. Алгоритми.

- Робота з первинним пацієнтом. Ефект першого враження.

- Сервіс та клієнтоорієнтованість.

- Методи ефективної комунікації з пацієнтом. Телефонний етикет в стоматології.

- Особливості роботи з різними типами пацієнтів.

- Робота з первинною медичною документацією.

- «Портфоліо пацієнта» як стратегічний інструмент захисту проти конфлікту.

- Профілактика конфліктів з пацієнтами.

- Критерії успішного адміністратора.

 

Дата: 22 січня 2021 р.

Початок о 17:00.

Вартість участі: 450 грн.

 

Сертифікат дає 2 бали до БПР!

Доступ до запису протягом 14 днів.

Другие новости